Políticas de Privacidad de la Aplicación SIGO

Última actualización: 29 de septiembre de 2025.

1. Introducción

En SIGO, respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Nuestra aplicación conecta personas que necesitan realizar traslados (fletes, mudanzas, paquetes) con conductores que ofrecen dichos servicios. Estas políticas explican cómo recolectamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios.

2. Recopilación de Información

Para el correcto funcionamiento de SIGO, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Dirección de origen y destino de los traslados
• Datos de geolocalización en tiempo real durante el viaje
• Datos de pago, en caso de que el servicio se abone a través de la aplicación

3. Uso de Información

La información recopilada se utiliza únicamente para:

• Facilitar la conexión entre usuarios y conductores
• Procesar y coordinar los traslados solicitados
• Garantizar la seguridad de los viajes y permitir el seguimiento en tiempo real
• Mejorar la calidad del servicio
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Compartición de Información

La información personal de los usuarios podrá compartirse únicamente con:

• Conductores registrados en la plataforma para coordinar los traslados
• Proveedores de servicios de pago, exclusivamente para procesar transacciones
• Autoridades competentes, en caso de requerimientos legales

No vendemos, alquilamos ni cedemos la información personal a terceros con fines comerciales.

5. Seguridad de la Información

En SIGO implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Entre ellas se incluyen:

• Cifrado de datos sensibles
• Almacenamiento seguro en servidores con estándares de la industria
• Acceso restringido únicamente a personal autorizado

6. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir sus datos personales. Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través del correo indicado en la sección de contacto.

7. Cambios en las Políticas de Privacidad

Podemos actualizar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en la aplicación, mejoras en el servicio o modificaciones legales. Las actualizaciones se notificarán dentro de la aplicación o a través de correo electrónico.

Recomendamos a los usuarios revisar periódicamente estas políticas para mantenerse informados.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estas Políticas de Privacidad, puedes contactarnos a través del correo electrónico: [email protected].